Task Match
Creación de un App móvil donde el cliente pueda cumplimentar toda la información relevante referente a su gusto y preferencias, solicitar servicios y realizar reservas de las distintas actividades que ofrece un hotel. Asimismo, se podrán comercializar los distintos productos/servicios del hotel para su compra directa a través de la aplicación.
A través de esta App podrán contactar directamente con el personal del hotel para la solicitud de servicios, así como comunicarse entre los propios clientes que así lo soliciten (padres e hijos por ejemplo).
Con esta solución se garantiza la rapidez en la atención al cliente, facilitándole la conectividad de una manera más cómoda suponiendo aumento en la eficiencia y satisfacción del cliente, ahorro en costes operativos y un mayor y mejor conocimiento del cliente.