Lopesan Global
Objetivo: Plataforma para transmitir conocimientos de forma masiva, unificada y global.
¿Cómo?
A través de la aplicación LOPESAN ACADEMIC, un apartado más dentro de la web de aplicaciones LOPESAN.
Accesibilidad: WEB, tanto ordenador como móvil.
¿Por qué?
- (Falta)Comunicación
- Baja participación
- Baja motivación del empleado
¿Qué aporta?
Cliente final:
- Servicio profesionalizado
- Menos errores – Mayor satisfacción del cliente
- Garantía – confianza del cliente.
- Servicio estándar en base a segmento y nivel de servicio.
Empleado:
- Mantener al empleado informado sobre la formación
- Especialización
- Crecimiento profesional (motivación) – Planes de carrera
- Actualización formativa
- Menos errores operacionales
- Hacer llegar la información a todos los empleados (Rol de usuario con ID) frente a lo
- actual (Se informa a los responsables).
Organización:
- Procedimientos para nuevos empleados
- Eficiencia en la transmisión de la información
- Estandarización de la formación
- Crear imagen de marca
